Interneta vietņu lasi.lv un latvijasmediji.lv lietošanas noteikumi un distances līgums

Šajos lietošanas noteikumos un distances līgumā, turpmāk tekstā – Noteikumi, ir aprakstīta kārtība, kādā Jūs variet lietot mūsu tiešsaistes mediju lasi.lv un interneta vietni latvijasmediji.lv, turpmāk abi kopā vai katras atsevišķi – Vietnes vai Vietne, iepazīties ar tajās publicēto informāciju, reģistrēties, iepirkties, uzzināt par mūsu jaunumiem u.c. kā arī to, kā AS “Latvijas Mediji”, vienotais reģ. Nr. 40103027253, juridiskā adrese Toma iela 4, Rīga, LV – 1003, tel.67096600, epasts info@latvijasmediji.lv, turpmāk tekstā – Latvijas Mediji vai mēs, apstrādā Jūsu (arī Lietotāja / Klienta) personas datus.

Latvijas Mediji nodrošina Vietnes pieejamo saturu, pārdod preces un produktus, sniedz pakalpojumus, atbilstoši vietņu lietošanas noteikumiem un distances pirkuma līgumam. 

Latvijas Mediji apstrādā personas datus, saskaņā ar mūsu privātuma politikā norādīto. Mūsu privātum politika atrodas ŠEIT

Apstiprinot šos noteikumus un savas veiktās darbības, Lietotājs / Klients apliecina, ka ir izlasījis šos Noteikumus, ir tos izpratis un apņemas ievērot.

Vispārējie portāla lietošanas noteikumi

Vietnes var lietot gan nereģistrējoties kā Lietotājs, gan arī reģistrējoties kā Klients.

Vietnes sniegtā pamatinformācija un saturs ir bezmaksas, ar to var iepazīties jebkura fiziska vai juridiska persona. Pamatinformācija tiek publicēta latviešu valodā. Mums ir  tiesības visu vai daļu informācijas izvietot mūsu vietņu  citu valodu sadaļās, ja tādas ir izstrādātas. 

Mums ir tiesības izveidot sadaļu vai arī satura vienību, ar kuru varēs iepazīties tikai tie Klienti, kuri to būs iegādājušies vai būs reģistrējušies Klientu portālā.

Mēs esam  izveidojuši lasi.lv Klientu portālu, kurā var reģistrēties katra vismaz 18 gadus sasniegusi fiziska persona vai jebkura juridiska persona. Klientu portālā ir iespēja iegādāties maksas saturu, ja tāds ir, grāmatas u.c. preces, produktus, kā arī abonēt dažādus laikrakstus, periodiskos izdevumus un žurnālus.

Digitālos produktus (e-izdevumus, e - abonentu portālā lasi.lv) Klients var iegādāties tikai sev.

1.      Klienta profila izveidošana

Lai izveidotu savu Klienta profilu lasi.lv Klientu portālā, Jums ir jāreģistrējas tajā, sniedzot mums sekojošus personas datus: Vārds, Uzvārds, tel. Nr., epasts, preces piegādes adrese, kā arī jānorāda vēlamais maksājumu veikšanas veids u.c.  Šie dati var tikt pieprasīti gan pilnā apjomā, gan arī daļēji.

Klients ir atbildīgs par sniegto datu pareizību.

Jūsu Klienta profilā Jūsu pirkumu vēsture glabāsies 5 (piecus) gadus.

Gadījumā, ja Jūs veiksiet pirkumu par labu kādai citai personai, Jūs esat atbildīgs par šīs personas datu precizitāti un informēšanu, ka esat nodevis mums šīs personas datus.

Gadījumā, Jūs savā Klienta profilā nebūsiet veicis nekādas darbības 2 (divus) gadus, mēs Jūsu Klienta profilu neatgriezeniski dzēsīsim.

2. Distances pirkums

2.1.Vispārējie noteikumi

Ja Jūs (Klients) izmantojot savu Klienta profilu mūsu interneta Vietnē, iegādājaties kādas preces vai produktus, turpmāk tekstā – preces, Jūs, pamatojoties uz šiem Noteikumiem, Pirkuma apstiprināšanas brīdī, turpmāk tekstā – Pirkums, noslēgsiet ar mums distances pirkuma līgumu, kura noteikumi ir izklāstīti šajā sadaļā.

Abas puses ir rīcības spējīgas personas. Klients - fiziska persona var būt tikai tad, ja viņš ir sasniedzis 18 (astoņpadsmit) gadu vecumu. Gadījumā, ja Pirkumu ir veikusi persona, kura nav sasniegusi 18 (astoņpadsmit) gadu vecumu, par šo pirkumu ir atbildīgi nepilngadīgās personas likumīgie pārstāvji, pat tad, ja viņi nav informēti par šāda Pirkuma esamību.

Mūsu Vietnēs ir iespējams iegādāties grāmatas, žurnālus, avīzes, kancelejas preces u.c. preces, kuru sortiments ir norādīts mūsu interneta veikala vai abonēšanas sadaļās.

Latvijas Mediji patur tiesības ar vai bez brīdinājuma mainīt piedāvājamo preču sortimentu. Sniedzot interneta veikalā pieejamo produktu aprakstu, Latvijas Mediji cenšas būt cik iespējams precīzs. Mūsu Vietnēs visas cenas ir norādītas eiro (EUR) valūtā. Latvijas Mediji cenšas nodrošināt, lai cenas vienmēr būtu norādītas precīzi, tomēr nevar garantēt, ka pasūtījuma veikšanas brīdī norādītās cenas būs pareizas. Saņemot Klienta pasūtījumu, kurā norādītā cena atšķiras no Vietnē norādītās cenas, Latvijas Mediji sazināsies ar Klientu un piedāvās iespēju atsaukt pasūtījumu. Ja Latvijas Mediji nespēj ātri sazināties ar Klientu, Klienta pasūtījums tiek automātiski uzskatīts par atceltu un Klients saņem atpakaļ visus attiecīgā pasūtījuma ietvaros veiktos maksājumus. Ja informācijā, kas saistīta ar produktu (apraksts, preces fotogrāfija u.c.) ir notikušas izmaiņas, Latvijas Mediji nevar garantēt, ka katru brīdi informācija Vietnēs tiks pilnībā atjaunināta, iekļaujot tajā visu aktuālo informāciju, tāpat Latvijas mediji  nevar garantēt, ka Jūsu ekspektācijas attiecībā uz preci vienmēr tiks attaisnotas, piemēram, nopirktā grāmata nebija tik interesanta kā Jūs bijāt iedomājies.

2.2. Pirkums

Uzsākot iepirkšanos, Jūs jau esat izveidojis savu Klientu profilu un strādājiet tajā, Jūs izvēlaties vēlamās preces, ievienojiet tās Pirkumu grozā, pārliecinieties par nepieciešamo skaitu un sortimentu, apstipriniet Pirkumu, ievadiet atlaižu kodu, ja tāds ir, norādiet piegādes datus un veiciet maksājumu. Izdevumi par Pirkuma piegādi tiek norādīti atsevišķi, bet to samaksa ir veicama kopā ar samaksu par Pirkumu.

Pēc tam, kad esam saņēmuši pilnu samaksu par Pirkumu un Pirkuma piegādi, mēs uzsākam Pirkuma komplektēšanu un kad esam to nokomplektējuši, nododam piegādes vai pasta  pakalpojuma sniedzējam vai veikalam, gadījumā, ja Jūs esat izvēlējies Pirkumu saņemt kādā no mūsu veikaliem.

Apstiprinot Pirkumu Klientam ir saprotams, ka Latvijas Medijiem var būt nepieciešamība, kas pamatota vēlmi pienācīgi izpildīt pielīgtās saistības vai leģitīmo interesi, sūtīt paziņojumus, vienošanās, pasūtījumu precizējumus un citas ziņas, turpmāk – Paziņojumi, pa e-pastu vai parasto pastu. Klients apstiprina, ka pa e-pastu vai parasto pastu nosūtīti paziņojumi vai saņemtie telefona zvani uz norādīto telefona Nr. atbilst noteikumiem un nosacījumiem, kas piemērojami šādiem rakstiskas saziņas veidiem.

2.3. Pirkuma atpakaļ atdošana (atteikuma tiesība)

Atteikuma tiesības ir Klienta tiesības noteiktā termiņā vienpusēji atkāpties no distances līguma (atteikt pasūtījumu), nemaksājot līgumsodu, procentus vai zaudējuma atlīdzību. Klients var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā. Klients zaudē atteikuma tiesības, ja tas ir izmantojis preci un to bojājis vai ja par atteikuma tiesību izmantošanu tas Latvijas Mediji nav paziņojis 14 dienu termiņā no preces saņemšanas dienas. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita no dienas, kad Klients ir saņēmis Pirkumu vai attiecīgo Pirkuma daļu.

Katrs jautājums saistībā ar Klienta veiktu Pirkumu un Pirkuma atpakaļatdošanu tiek izskatīts atsevišķi, saskaņā ar vienkāršotu procedūru. Lai noformētu Preces atgriešanu, nepieciešams aizpildīt Preces atgriešanas veidlapu un pievienot to Precei, kas nosūtāmas atpakaļ. Preces atpakaļ tiek pieņemtas tikai tad, ja tām nav lietojuma pazīmju, tās nav lietotas, un tiek nodotas atpakaļ oriģinālajā iepakojumā kopā ar Preces atgriešanas veidlapu, kuru Latvijas Mediji pēc elektroniska pieprasījuma uz veikals@latvijasmediji.lv izsniedz Klientam.  Atdodamās preces, uz Klienta rēķina, nosūtāmas uz sekojošu adresi: AS Latvijas Mediji, Toma iela 4, Rīga , LV – 1003.

Latvijas Mediji ir tiesīgs neatmaksāt Klientam tā samaksāto naudas summu par Preci, kamēr Klients nav atdevis Preci vai Latvijas Mediji saņemot Preci konstatē, ka tā ir izpakota, lietota vai nav 100% pārdošanas stāvoklī un izskatā, oriģinālā iepakojumā ar visiem oriģināliem dokumentiem (ja tādi bija Precei pievienoti). Klients ir atbildīgs par bojājumiem Precei, kas radušies Preces atpakaļatdošanas laikā.

Šajā sadaļā minētais neattiecas uz gadījumiem, kad Preci iegādājas juridiskas personas.

Atpakaļ atdošana nav iespējama, ja ir iegādāti Preses izdevumi, piemēram, laikraksti, periodiskie izdevumi vai žurnāli.

3. Abonēšana

Mūsu Vietnes Jums piedāvā abonēt gan laikrakstus, gan žurnālus, gan papīra formātā, gan elektroniskos izdevumus, turpmāk tekstā – Preses izdevumi.

Papildus mūsu Vietnē var iegādāties Digitālos produktus (e-izdevumus un e – abonentu portālā lasi.lv).

Uz abonēšanas pakalpojumu attiecas tie paši noteikumi, kas uz pirkumu, ja vien šajā sadaļā nav noteikts citādi. 

Preses izdevumu abonēšana. Uzsākot Preses izdevumu abonēšanu, Jūs jau esat izveidojis savu Klientu profilu un strādājiet tajā. Jūs izvēlaties vēlamo Preses izdevumu, veidu, ja tas ir iespējams (piemēram, papīra un / vai elektroniskais izdevums), norādiet abonentu skaitu, periodu uz kādu plānojiet abonēt konkrēto Preses izdevumu, ievadiet atlaides kodu vai dāvanu kartes kodu, ja tādi ir Jūsu rīcībā, ievienojiet Preses izdevumu Pirkumu grozā, ja nepieciešams, turpiniet iepirkties, pārliecinieties par nepieciešamo Preses izdevumu skaitu un sortimentu, apstipriniet Pirkumu, norādiet piegādes datus, pārliecinieties par to pareizību un veiciet maksājumu. Ja Preses izdevumu piegādes vieta ir Latvijas Republika, tad izdevumi par Preses izdevumu ir iekļauti Preses izdevuma cenā. Gadījumā, ja Preses izdevums tiek pasūtīts uz kādu valsts ārpus Latvijas Republikas, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu servisu, lai precizētu pasta izdevumu apmēru.

Latvijas Republikā esošas piegādes  adreses pareizību, lūdzu, pārbaudiet te:  VAS "Latvijas Pasts" mājas lapa, http://pasts.lv/lv/kategorija/pasta_indeksa_meklesana/.

Gadījumā, ja veicat Preses izdevuma abonēšanu par labu kādai citai personai, to norādiet. Gadījumā, ja Jūs esat veicis abonēšanu par labu kādai citai personai, iesniedzis mums šīs personas datus, veicis viņas vārdā samaksu vai uzņēmies jebkādas saistības, Jūs esat atbildīgs par uzņemto saistību izpildi pilnā apmērā, ka arī attiecīgās personas informēšanu par abonentu un datu nodošanu.

Jums ir jāatceras, gadījumā, ja nebūsim saņēmuši samaksu par attiecīgo  periodu,  Preses izdevumu nepiegādāsim, Digitālo produktu nenodrošināsim.

Preses izdevuma piegādi veic AS “Latvijas Pasts” atbilstoši saviem piegādes noteikumiem, ar kuriem var iepazīties AS “Latvijas pasts” mājas lapā www.pasts.lv. 

Par abonementu var norēķināties šādos veidos:

- saņemot rēķinu pa e-pastu vai lejupielādējot rēķinu no sava Klienta profila,  un samaksājot to jebkurā bankā, internetbankā. Šādi maksājot, obligāti ir jānorāda rēķina Nr. un maksājums jāveic 3 dienu laikā no rēķina izrakstīšanas datuma. Ja samaksāts būs vēlāk, abonements var tikt noformēts pēc viena mēneša;

- izvēloties apmaksu caur Everypay vārteju;

- apmaksājot abonēšanu ar maksājuma karti. Nauda no kartes tiks noņemta uzreiz, tiklīdz veiksiet abonēšanas apmaksu.

Veicot maksājumu, Jums ir iespēja samaksāt uzreiz par visu izvēlētā Preses izdevuma abonēšanu, Digitāla produkta iegādi vai abonēšanu, vai arī abonēt to uz ilgāku laiku, piemēram, gadu, bet uzreiz veikt samaksu par īsāku periodu, pārējo samaksājot pa daļām vēlāk.  

Jebkuru Preses izdevuma abonementu var pāradresēt vai pārtraukt līdz tekošā mēneša 20. datumam, piezvanot klientu servisa daļai pa tālruni 67096693 vai 67096676; vai nosūtot ziņu pa e-pastu abonesana@latvijasmediji.lv. 

Pieteikuma vēstulē jānorāda, kāds Preses izdevums bija abonēts, periods, abonenta vārds un uzvārds, precīza adrese, telefona numurs, banka un bankas konts, uz kuru pārskaitīt naudu. Lūdzam, norādīt iemeslu, kāpēc vēlaties pārtraukt abonēšanu. Trīs darba dienu laikā Jūsu iesniegums tiks izskatīts un nauda par atlikušo periodu atgriezta.

Jebkura Digitālā produkta abonēšanu var pārtraukt līdz tekošā mēneša 20. datumam, nosūtot ziņu pa e-pastu abonesana@latvijasmediji.lv.  Digitālā produkta pāradresācija nav iespējama. 

Abonentam ir tiesības iesniegt pretenziju par nepiegādātu Preses izdevumu pa tālruni 67096693 vai nosūtot ziņu pa e-pastu abonesana@latvijasmediji.lv. Saņemto pretenziju nosūtīs tālāk piegādātājam, kas iespējami īsākā laikā novērsīs izdevuma nesaņemšanas iemeslus.

Apstiprinot Preses izdevuma vai Digitālā produkta abonentu  Klientam ir saprotams, ka Latvijas Medijiem var būt nepieciešamība, kas pamatota ar vēlmi pienācīgi izpildīt pielīgtās saistības vai leģitīmo interesi, sūtīt paziņojumus, vienošanās, pasūtījumu precizējumus un citas ziņas, turpmāk – Paziņojumi, pa e-pastu vai parasto pastu. Klients apstiprina, ka pa e-pastu vai parasto pastu nosūtīti paziņojumi vai saņemtie telefona zvani uz norādīto telefona Nr. atbilst noteikumiem un nosacījumiem, kas piemērojami šādiem rakstiskas saziņas veidiem.

4. Intelektuālais īpašums

Visa mūsu Vietnēs pieejamā informācija un saturs, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar preču zīmēm, logotipiem, servisa zīmēm, tekstu, grafiskām zīmēm, pogu ikonām, attēliem, skaņas ierakstu fragmentiem, datu apkopojumiem un programmatūru, to apkopojumu un izkārtojumu, turpmāk tekstā – saturs, ir Latvijas Mediji īpašums, un to aizsargā Latvijas Republikas likumi un citi starptautiski likumi, kas attiecas uz intelektuālā īpašuma aizsardzību, ieskaitot likumus, kas regulē autortiesību un preču zīmju izmantošanu. Bez skaidras rakstiskas atļaujas mums piederošo preču zīmju izmantošana jebkādā veidā, neatkarīgi no mērķiem, nav atļauta.

 

5. Klienta (arī Lietotāja) tiesības un pienākumi

Piekļūstot mūsu Vietnēm vai lietojot tās, ir jāievēro šie Noteikumi un mūsu publicētie īpašie brīdinājumi vai norādījumi attiecībā uz piekļuvi vai lietošanu. Klientam vienmēr jārīkojas labticīgi un saskaņā ar likumu. Klients nedrīkstat veikt jebkādas izmaiņas vai labojumus Vietnēs, tajās atrodamajā saturā vai pakalpojumos, kā arī nedrīkstat jebkādā veidā kaitēt Vietņu funkcionalitātei.

Klientam ir tiesības sazināties ar mums, kā arī atsaukt savas dotās piekrišanas, rakstot mums uz epastu privatums@latvijasmediji.lv .

6. Atbildības ierobežošana

Klients apstiprina, ka atbilstoši visiem piemērojamiem likumiem Latvijas Mediji nekādā ziņā nav atbildīgi (pēc līguma, nolaidības dēļ vai uz cita pamata):

- saistībā ar jebkādu pārtraukumu vai kļūdu, kas radusies, Klientam lietojot lasi.lv;

- par a) pārtraukumu komercdarbībā; b) kavējumiem vai pārtraukumiem saistībā ar piekļuvi lasi.lv c) datu nepiegādāšanu, kļūdainu piegādi, izkropļojumiem, bojāeju vai citām izmaiņām; d) jebkāda veida kaitējumu vai zaudējumiem, kas radušies saistībā ar uz citām vietnēm vedošu saišu atrašanos lasi.lv vai to izmantošanu; e) datorvīrusiem, sistēmas avāriju vai atteici, kas var rasties saistībā ar lasi.lv izmantošanu, ieskaitot tādas hipersaites izmantošanu, kas ved uz vai no trešo pušu tīmekļa vietnēm; f) jebkādām neprecizitātēm vai izlaidumiem saturā, vai g) notikumiem ārpus mūsu saprātīgas kontroles;

- par jebkādiem netiešiem, īpašiem, nejaušiem vai secīgiem zaudējumiem (ieskaitot negūtu peļņu), kas saistīti ar lasi.lv vai tās izmantošanu (vai nespēju to izmantot) no Klienta puses, neatkarīgi no darbību veida, pēc līguma, delikta (ieskaitot nolaidību) vai citu iemeslu dēļ arī tad, ja mēs esam tikuši informēti par šādu zaudējumu rašanās iespējamību;

- par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radušies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles, kas ietver, bet neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā mēroga ārkārtas stāvokli, terorisma draudiem vai terorisma aktiem, vides vai  klimata anomālijām, neizpildi no trešo personu puses vai trešo personu prettiesisku rīcību, traucējumiem interneta savienojumā, kā arī datortehnikas un programmatūras atteici. Šādu nepārvaramas varas apstākļu gadījumā mēs centīsimies novērst radušos kavējumus pēc iespējas ātrāk.

7. Strīdu izšķiršanas kārtība un piemērojamais likums

Ja saistībā ar lasi.lv rodas strīds, kas izriet no šiem noteikumiem, tā atrisināšanu nosaka  Latvijas Republikas likumi.

Puses ar šo apliecina, ka visus strīdus, kas jebkādā veidā attiecas uz lasi.lv apmeklējumu, veiktajiem pirkumiem u.c.  iesaistītās puses centīsies atrisināt savstarpējo pārrunu ceļā.

Klients apņemas kompensēt Latvijas Mediji, aizstāvēt un aizsargāt Latvijas Medijus no kaitējuma, zudumiem, zaudējumiem vai izmaksām, kā arī atlīdzināt izdevumus par juridiskiem pakalpojumiem, kas radušies sakarā ar trešo personu celtu pretenziju, lietu vai prasību saistībā ar šo noteikumu pārkāpumu no Klienta puses.

8. Nobeiguma noteikumi

Latvijas Mediji patur sev ir tiesības jebkurā laikā labot un precizēt šos Noteikumus, publicējot attiecīgās izmaiņas portālā un norādot pēdējo izmaiņu veikšanas datumu. Jebkuras šajos Noteikumos veiktās izmaiņas stājas spēkā uzreiz pēc to publicēšanas. Klients, turpinot lietot portālu pēc šādu izmaiņu veikšanas, apliecina savu piekrišanu visām izmaiņām. Latvijas Mediji patur tiesības atcelt vai atsaukt jebkuras ar šiem Noteikumiem piešķirtās tiesības.