Tuvojoties "Melnās piektdienas" akcijām, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina īpaši padomāt par drošu iepirkšanos internetā.

Reklāma

"Sūdzības par iepirkšanos internetā veido aptuveni pusi no visām sūdzībām, ko PTAC saņem," vēsta PTAC direktore Zaiga Liepiņa. 

Parasti sūdzības ir saistītas ar nepiegādātām precēm, nesniegtiem pakalpojumiem un krāpniecību. Šogad līdz šim PTAC jau saņēmis 1878 patērētāju sūdzības par iepirkšanos internetā.

Tikko kā PTAC sācis arī kampaņu "Internets nav pasaka. Atpazīsti viltības!", kuras laikā PTAC aicinās patērētājus ziņot par neatbilstošu saturu un sniegs ieteikumus.

PTAC no pagājušā gada 4. novembra līdz šā gada 15. janvārim jau monitorējis 18 lielākos internetveikalus, kas tirgo sadzīves tehniku, kosmētikas līdzekļus, bērnu preces un rotaļlietas. Rezultāti liecina, ka gandrīz puse jeb 44% internetveikalu piedāvājuši maldinošas atlaides un paziņojumus. Turklāt komersanti, kas piedāvājuši atlaides, 96% gadījumu (kopskaitā 23 896) maldināja, piedāvājot viltus atlaides un nepareizi noteiktus atlaižu periodus.

Tādējādi PTAC secinājis, ka bieži vien internetveikalos preču cenas tiek mākslīgi paaugstinātas pirms atlaides piemērošanas, atlaides netiek rēķinātas no 30 dienu zemākās cenas, atlaižu periodi nav skaidri noteikti, kā arī tiek norādīta neprecīza informācija par preču kvalitāti un izcelsmi.

Savukārt "Jaunrades laboratorijas" vadītājs Roberts Ceruss, papildinot PTAC direktori, uzsver, ka maldinošu modeļu mērķis ir manipulācija, piemēram, klientam radot steidzamību. Viņš iesaka nesasteigt pirkumus, pārbaudīt cenu pirms maksājuma, kā arī konsultēties ar citiem.

Izvēlies savu soctīklu platformu, lai sekotu LASI.LV: Facebook, X, Bluesky, Draugiem vai arī Instagram. Pievienojies mūsu lasītāju pulkam, lai saņemtu īpaši tev atlasītu noderīgu, praktisku un aktuālu saturu. 

Abonē LASI.LV gadam vai kādu no "Latvijas Mediju" periodiskajiem izdevumiem 2026. gadam, un laimē 1500 eiro vai Philips kafijas automātu. Loterijas atļaujas nr. 8744.

Foto: Publicitātes

Pieraksties LASI.LV redaktora vēstkopai šeit.

Pieraksties vēstkopai un divas reizes nedēļā saņem padziļinātu LASI.LV galvenā redaktora aktuālo ziņu, kompetentu viedokļu un interesantāko interviju apkopojumu.

Ko tu saņemsi:

  • Daudzveidīgus komentārus un kompetentus Latvijas Mediju žurnālistu un autoru viedokļus par aktuālo
  • Ekspertu komentārus par dažādiem praktiskiem, noderīgiem tematiem
  • Aizraujošus materiālus par vēsturi, psiholoģiju, kultūru
  • Gata Šļūkas karikatūru
  • Tavā e-pasta kastītē katru ceturtdienu